Politica de confidențialitate

În funcție de modul în care interacționați cu Addin, putem prelucra următoarele categorii de date: a) Date de cont și identificare nume și prenume; adresă de e-mail profesională; credențiale de autentificare sau identificatori de autentificare; numele companiei / organizației; funcția sau rolul profesional; țara și preferințele de limbă. b) Date privind abonamentul și facturarea planul de abonament; numărul de locuri / utilizatori; date de facturare; metadate privind plata; istoricul tranzacțiilor; date fiscale / TVA, unde este cazul. Notă: Dacă plățile sunt procesate printr-un furnizor terț de plăți, de regulă nu stocăm noi înșine datele complete ale cardului, însă putem primi confirmări limitate privind tranzacția și metadate de facturare. c) Date din documente și conținut Atunci când utilizați add-in-ul Addin din Word sau serviciile conexe, putem prelucra: conținutul documentelor trimise pentru revizuire sau analiză; fragmente de text, clauze, comentarii, prompturi și întrebări introduse în chatul AI sau în câmpurile de analiză; rezultate generate, precum rezumate, sugestii de clauze, marcaje de risc, răspunsuri, recomandări sau rapoarte; metadate referitoare la fișiere încărcate, deschise sau procesate. Acest conținut poate include date cu caracter personal introduse de dvs. sau de organizația dvs. în documentele respective. d) Date tehnice și de utilizare adresa IP; tipul și versiunea browserului; informații despre dispozitiv sau sistem; sistemul de operare; versiunea add-in-ului Word sau a aplicației; loguri de eroare și diagnostic; evenimente de utilizare, date despre interacțiunea cu funcționalitățile și telemetrie de produs; marcaje temporale și date de sesiune. e) Date privind comunicările mesaje transmise către noi prin e-mail sau formulare de contact; solicitări de suport; feedback; otițe aferente apelurilor sau întâlnirilor, unde este cazul. f) Date privind administrarea organizației și a echipei Pentru conturile de tip team, professional sau enterprise, putem prelucra și: identificatori ai organizației; informații despre workspace; informații privind alocarea licențelor / locurilor; acțiuni realizate de administratori; roluri și permisiuni ale utilizatorilor; loguri de audit sau activitate necesare pentru guvernanța contului și securitate.

Colectăm date cu caracter personal: direct de la dvs., atunci când creați un cont, ne contactați, solicitați un demo, începeți o perioadă de probă, vă abonați sau utilizați serviciile noastre; de la organizația dvs. sau administratorul contului, atunci când angajatorul sau echipa dvs. vă oferă acces la Addin; automat, prin cookie-uri, loguri, instrumente de analiză, telemetrie de produs și sisteme de securitate; de la furnizori de servicii integrați, cum ar fi parteneri de autentificare, facturare, suport, găzduire sau analytics; din documentele și prompturile transmise prin add-in-ul Word sau interfețele conexe.

Prelucrăm datele cu caracter personal numai atunci când avem un temei legal valabil în baza GDPR și a legislației aplicabile. a) Executarea unui contract Prelucrăm datele în măsura necesară pentru: crearea și administrarea conturilor de utilizator; furnizarea website-ului Addin, a add-in-ului Word și a serviciilor conexe; activarea funcțiilor de analiză contractuală, rezumate, sugestii de clauze și chat AI; administrarea abonamentelor, a perioadelor de probă, a licențelor și a serviciilor enterprise; furnizarea suportului pentru clienți și soluționarea solicitărilor legate de serviciu. b) Respectarea obligațiilor legale Putem prelucra datele pentru: emiterea facturilor și păstrarea evidențelor contabile; respectarea obligațiilor fiscale, corporative, de protecție a consumatorului sau a altor obligații legale; răspunsul la solicitări legale formulate de autorități; păstrarea evidențelor impuse de lege. c) Interes legitim Atunci când este adecvat, prelucrăm date pe baza interesului nostru legitim, inclusiv pentru: securizarea sistemelor, serviciilor și utilizatorilor noștri; prevenirea fraudei, abuzurilor și accesului neautorizat; monitorizarea performanței serviciului și diagnosticarea problemelor tehnice; îmbunătățirea funcționalităților produsului, a experienței utilizatorilor și a calității suportului; menținerea raportărilor interne și a operațiunilor de business; gestionarea relațiilor enterprise și a guvernanței serviciului. Atunci când ne bazăm pe interes legitim, evaluăm faptul că interesele noastre nu prevalează asupra drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanelor vizate. d) Consimțământ Acolo unde legea impune, ne bazăm pe consimțământul dvs. pentru: cookie-uri neesențiale sau tehnologii similare; comunicări de marketing; alte activități de prelucrare pentru care consimțământul este necesar din punct de vedere legal. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.

Addin este conceput pentru a analiza contracte și alte documente juridice sau comerciale. Ca urmare, datele introduse în produs pot include date cu caracter personal aparținând utilizatorilor, contrapărților, angajaților, clienților, furnizorilor sau altor persoane menționate în document. Atunci când utilizatorii transmit conținut de documente pentru analiză, prelucrăm acel conținut strict în scopul furnizării serviciului solicitat, al îmbunătățirii securității și al menținerii funcționalității platformei, în conformitate cu termenii contractuali aplicabili și configurația tehnică folosită. În situațiile în care un client utilizează Addin în cadrul unei organizații, clientul sau angajatorul poate avea calitatea de operator pentru conținutul documentelor încărcate, iar noi putem acționa ca persoană împuternicită în numele său. În mediile enterprise, distribuirea exactă a rolurilor GDPR trebuie stabilită prin contractul aplicabil și, dacă este necesar, printr-un Acord de prelucrare a datelor. Clienții trebuie să se asigure că au un temei juridic adecvat pentru transmiterea documentelor și a datelor cu caracter personal prin serviciu.

Addin utilizează inteligență artificială și sisteme automate pentru a revizui documente, a genera rezumate, a evidenția riscuri, a sugera clauze și a răspunde la întrebările utilizatorilor. Aceste rezultate sunt destinate să sprijine analiza profesională și procesul decizional. Cu excepția cazului în care se convine expres altfel, Addin nu ia decizii cu efect juridic obligatoriu în numele dvs. Utilizatorii rămân responsabili să verifice rezultatele și să își exercite propria judecată profesională înainte de a se baza pe acestea. Dacă o anumită prelucrare intră sub incidența art. 22 GDPR privind deciziile individuale automate, vom implementa garanțiile prevăzute de legea aplicabilă.

Putem divulga date cu caracter personal către: furnizori de găzduire și infrastructură cloud; furnizori de autentificare și identitate; procesatori de plăți; furnizori de e-mail și comunicații; furnizori de suport clienți și CRM; furnizori de analytics, monitorizare și securitate; consultanți profesioniști, auditori și avocați; autorități publice, autorități de reglementare sau instanțe, dacă legea impune; societăți afiliate din cadrul grupului nostru, atunci când este necesar pentru administrare internă și furnizarea serviciului. Orice astfel de divulgare este limitată la ceea ce este necesar pentru scopurile descrise în prezenta Politică și, acolo unde este necesar, este reglementată prin garanții contractuale adecvate.

Putem prelucra sau permite accesul la date cu caracter personal în state din afara Spațiului Economic European, de exemplu atunci când anumiți furnizori de servicii sau parteneri de infrastructură operează la nivel internațional. Atunci când datele sunt transferate în afara SEE, ne vom asigura că sunt implementate garanții adecvate în conformitate cu GDPR, precum: decizii de adecvare; Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană; măsuri tehnice și organizatorice suplimentare, acolo unde este necesar. Puteți solicita informații suplimentare despre garanțiile relevante contactându-ne.

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, contabile, fiscale, contractuale și de securitate. Perioadele de retenție pot varia în funcție de categoria de date, inclusiv: date de cont: pe durata existenței contului și o perioadă rezonabilă ulterior; date de facturare: pe perioada impusă de legislația contabilă și fiscală aplicabilă; comunicări de suport: atât cât este necesar pentru soluționarea solicitării și păstrarea unui istoric auditabil; loguri de utilizare și securitate: pentru o perioadă limitată necesară securității, diagnosticării și prevenirii fraudei; conținutul documentelor: conform configurației produsului, contractului cu clientul, mediului enterprise și setărilor tehnice de retenție aplicabile la momentul prelucrării. Dacă aveți nevoie de informații precise privind retenția pentru un anumit model de implementare, vă rugăm să ne contactați.

Website-ul nostru poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru: funcționarea esențială a website-ului; autentificare și securitate; analytics și măsurarea performanței; memorarea preferințelor; îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Acolo unde legea impune, vom solicita consimțământul dvs. înainte de plasarea cookie-urilor neesențiale. Informații suplimentare ar trebui puse la dispoziție într-o Politică de cookie-uri separată sau într-un banner/notificare dedicată.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat, accidental ori ilegal. Astfel de măsuri pot include, după caz: controale de acces și permisiuni bazate pe roluri; criptare în tranzit și, unde este cazul, în repaus; logare și monitorizare; separarea mediilor; managementul vulnerabilităților; obligații contractuale de confidențialitate; instruirea personalului și limitarea accesului pe principiul need-to-know. Niciun sistem nu poate fi garantat ca fiind complet sigur, însă luăm măsuri rezonabile și adecvate riscurilor implicate.

Sub rezerva legislației aplicabile, beneficiați de următoarele drepturi: dreptul de acces; dreptul la rectificare; dreptul la ștergere; dreptul la restricționarea prelucrării; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul de opoziție la anumite prelucrări; dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, acolo unde este cazul; dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ; dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere. Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la contact@addin.ro sau la adresa poștală indicată mai sus. Este posibil să solicităm informații rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a răspunde solicitării.

Dacă utilizați Addin prin intermediul angajatorului, al societății de avocatură, al companiei sau al unei alte organizații: organizația dvs. poate avea calitatea de operator principal pentru anumite date prelucrate prin serviciu; administratorul contului poate avea acces la informații despre workspace, date de administrare a utilizării și anumite evidențe la nivel de cont; se pot aplica termeni contractuali separați, termeni enterprise privind confidențialitatea sau un Acord de prelucrare a datelor. Dacă nu sunteți sigur dacă organizația dvs. sau Addin este contactul relevant pentru solicitarea dvs., puteți contacta administratorul sau ne puteți contacta pe noi, iar noi vă vom direcționa în mod corespunzător.

Addin este destinat utilizării profesionale și de business și nu este adresat minorilor. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la minori prin intermediul serviciilor noastre.

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, modificări ale serviciilor noastre, ale infrastructurii tehnice sau ale practicilor noastre de prelucrare. Dacă vom face modificări semnificative, vom publica versiunea actualizată pe website și, dacă este adecvat, vom informa utilizatorii prin website, e-mail sau interfața produsului.

Pentru întrebări privind prezenta Politică de confidențialitate sau practicile noastre de prelucrare, ne puteți contacta la: Protecht Web S.R.L. / Prothecht / Addin E-mail: contact@addin.ro Adresă: Drumul Padurea Pustnicu 143H, sector 1, Bucuresti, Romania De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de protecție a datelor. În România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).